業者選びのポイント
業者選びのポイントついて
サッシを取り替えたりする小規模なものから、間取りの変更や増築など大掛かりなものまで、リフォームの内容は多種多様。それに合わせて、大手ハウスメーカーから町の小さな工務店まで、リフォーム業者もたくさんあります。中には悪質な業者もいますから、慎重に選びたいですね。
では、たくさんある業者の中からどうやって選んだらよいのでしょう？
ポイントをご紹介します。
- Check1 実績がある
- 過去の施工実績は、信頼性を確かめる一つの目安になります。
規模は小さくても、地元で施工実績の多い会社は信頼できますね。 - Check2 資格をもつ専門スタッフを抱えている
- リフォームや増改築のことなら、増改築相談員やマンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、さらに新築なら建築士や土木施工管理技師など資格をもった専門スタッフがいるかどうかも、業者の実力・姿勢を推し量る目安になります。
- Check3 各種業界団体に加入している
- リフォネット（「リフォネット」は、消費者が安心してリフォームを行なえる環境づくりを目的に（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターが運営するサイトです。）など、各種業界団体への加入も大きな判断の目安になります。
- Check4 見積りの内容が明確
- つい合計金額ばかりに目が行きがちですが、希望した内容がすべて盛り込まれているのかも確認が必要です。要望した内容が入っていなかったり、説明があいまいだったりする会社だと、後から追加料金が発生することもあります。（同じ条件や仕様で見積りを比較検討しましょう）
- Check5 アフターフォローがしっかりしている
- アフターサービスとしての保証や定期訪問などのメニューをリフォーム会社ごとに設定しています。下記の3つの項目をチェックしておくと安心ですね。
- どのようなタイミングでどのような対応をしてくれるのか
- 保証はどのような内容で期間はどれくらいか
- トラブル・クレームへの対応をどのように行っているか
